Ajuda
Estamos cá para ajudar — leia as respostas rápidas abaixo. Se não encontrar o que procura, escreva-nos.
Arranque rápido
- Instale o iSkitch a partir da Mac App Store — grátis até 15 de junho de 2026.
- Abra o iSkitch. Um pequeno ícone de seta aparece na barra de menus (canto superior direito). Na primeira vez, a janela de boas-vindas guia-o.
- Conceda a permissão de Gravação de ecrã quando o macOS pedir: Definições do Sistema ▸ Privacidade e segurança ▸ Gravação de ecrã ▸ iSkitch ✓. Reinicie o iSkitch.
- Carregue em ⌥⌘4 em qualquer sítio, arraste para selecionar uma região — o editor abre com todas as ferramentas.
Perguntas frequentes
Porque é que o iSkitch não captura nada?
A causa mais comum é a permissão de Gravação de ecrã. Após conceder, reinicie o iSkitch.
O iSkitch funciona sem a permissão de Gravação de ecrã?
Sim, de duas formas — útil num Mac de empresa onde não a pode conceder. Ative Definições ▸ Captura ▸ «Abrir o editor após uma captura do sistema», continue a usar ⇧⌘4 do macOS e o iSkitch abre cada captura no editor; só pede a pasta onde o macOS as guarda. Ou, a partir da versão 1.8.1, copie uma captura com ⌃⇧⌘4 e cole-a no iSkitch com ⌘V ou ⇧⌘N. Nenhuma das duas passa pela captura de ecrã.
Onde são guardadas as minhas capturas?
O iSkitch nunca guarda em silêncio. Você decide o destino quando carrega em Guardar…. Em iSkitch ▸ Definições ▸ Captura pode fixar pasta e formato predefinidos.
Posso mudar o atalho de captura?
Sim. O atalho predefinido é ⌥⌘4, e desde a versão 1.8.0 os cinco atalhos — região, janela, janela da frente, ecrã inteiro e repetir a última região — mudam-se um a um em Definições ▸ Captura ▸ Atalho.
Como partilho para uma app específica?
Carregue em Partilhar na barra inferior do editor. O macOS abre a folha de partilha nativa.
O iSkitch envia os meus dados para algum sítio?
Não. O iSkitch funciona totalmente offline — sem contas, rastreamento ou analítica. Mais info na nossa Política de privacidade.
Posso executar o iSkitch só quando preciso?
Sim. Em Definições ▸ Geral desative "Manter o iSkitch na barra de menus".
Como escondo informação sensível numa captura?
Use a ferramenta Pixelizar. Quatro estilos: Pixelizar, Desfocar, Bloco sólido e Riscas.
Que Macs são compatíveis?
macOS 14 (Sonoma) ou superior. Universal Binary — Apple Silicon e Intel.
Precisa de mais ajuda?
Escreva para hello@iskitch.com. Respondemos em 24-48 horas (seg-sex, hora CET).